FAQ sur Sportball

Une seule façon de le découvrir! Rendez-vous simplement sur notre page d’inscription, activez vos services de localisation et parcourez les emplacements à proximité. Vous ne trouvez rien? Contactez-nous et dites-nous que vous aimeriez avoir des activités Sportball dans votre région. Nous nous développons rapidement, et nous aimerions connaître votre avis sur l’avenir de Sportball. Si vous souhaitez faire partie de cet avenir, découvrez ce qu’il faut pour devenir franchisé Sportball.

La réponse est oui! Les enfants qui débutent leur parcours avec Sportball peuvent essayer un cours et découvrir les sports et activités que nous proposons.

Vous pouvez vous inscrire à un cours d’essai ici. Si vous vous inscrivez par l’intermédiaire d’un centre communautaire qui gère ses propres inscriptions, vous devrez le contacter directement.

Il est essentiel que vos coordonnées soient à jour en cas d’urgence. De plus, il est obligatoire que vous passiez en revue et approuviez nos politiques et procédures au début de chaque saison.

Selon votre région, vous pourriez être en mesure de vous inscrire à un programme en cours de saison. Tous les frais seraient alors calculés au prorata. Contactez-nous pour vérifier si les inscriptions sont encore ouvertes et s’il reste des places disponibles.

Si vous vous inscrivez par l’intermédiaire d’un centre communautaire qui gère ses propres inscriptions, vous devrez communiquer avec le centre directement.

Vous pouvez consulter notre politique générale de remboursement dans la page de nos conditions générales que vous trouverez ici. 

Veuillez noter que chaque emplacement Sportball est la propriété d’entrepreneurs locaux travaillants et passionnés qui en assurent le fonctionnement. Cela signifie que chaque emplacement peut avoir sa propre politique de remboursement ainsi que sa propre façon de traiter les situations uniques. Ces renseignements sont généralement indiqués dans les détails de l’inscription associés à un programme particulier. Veuillez communiquer avec votre emplacement Sportball local pour toute question particulière. 

Une dernière remarque : certains de nos emplacements organisent des programmes par l’intermédiaire d’un partenaire communautaire (comme une municipalité). Dans ces cas, c’est la politique de remboursement de la municipalité qui prévaut.

Des transferts peuvent être effectués au sein d’une même saison. Tous les transferts sont soumis à une approbation et à la disponibilité de places, à moins que votre enfant soit inscrit à un programme offert par un centre communautaire ou une école. Les transferts entre les programmes ou camps de soccer donnés à l’intérieur et à l’extérieur ne sont pas autorisés.

Si le programme qui vous intéresse est complet, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente au moyen de notre site Web. Nous vous aviserons par courriel si une place se libère.

L’inscription se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi. Une place peut se libérer à tout moment au cours de la saison, et les frais seront calculés au prorata en conséquence. Dans le cas des programmes offerts par l’intermédiaire d’un centre communautaire, veuillez vous reporter aux politiques du centre en question.

En octobre 2024, nous avons remplacé la plateforme d’inscription Amilia. Si vous aviez un crédit sur cette plateforme, nous l’avons transféré sur la nouvelle plateforme sous la forme d’une carte-cadeau. Si vous n’avez pas reçu votre carte-cadeau, veuillez communiquer avec votre organisme Sportball local, et nous vous l’enverrons.